PRIVACY POLICY

CARNITRADE S.R.O.
We value your privacy and are committed to protecting all personal data you entrust to us. This policy explains what information we collect, how we use it, and what rights you have regarding your data.

1. Data Collection and Use

We may collect your personal information when you:

• Fill out a contact form on our website
• Send us an inquiry via email
• Place an order or enter into a contract with us

Types of data we may process include:

• Name, company name, phone number, email address
• Location (country or city)
• Message content
• IP address and website usage data (via cookies)

We use this data solely for:

• Communicating with you about your request or order
• Providing information about our products and services
• Improving our website and user experience

2. Legal Basis for Data Processing
We process your data based on:

• Contractual necessity (e.g. processing orders)
• Your consent (e.g. contact form)
• Legal compliance
• Our legitimate interest (e.g. improving services, security)

3. Data Storage and Security
We retain your data only for as long as necessary for the intended purposes or as required by law. We implement appropriate technical and organizational measures to ensure data confidentiality and protection.

4. Data Disclosure to Third Parties
We do not share your personal data with third parties, except:

• Trusted service providers (e.g. hosting, logistics)
• Where necessary to fulfill your request or order
• If required by law

All third-party partners are contractually bound to data protection obligations.

5. Your Rights
You have the right to:

• Access your personal data
• Request correction or deletion
• Restrict or object to processing
• Withdraw consent
• File a complaint with a data protection authority

To exercise your rights, contact us at privacy@carnitrade.com

6. Use of Cookies
We use cookies to analyze traffic, improve functionality, and remember your preferences. You can manage cookies via your browser settings.

7. Policy Updates
We may update this policy from time to time. The latest version will always be available on this page.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

CARNITRADE S.R.O.
Мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся обеспечить надежную защиту всех персональных данных, которые вы нам доверяете. Настоящая политика объясняет, какие данные мы собираем, как их используем и какие права вы имеете в отношении своей информации.

1. Сбор и использование данных
Мы можем собирать ваши персональные данные, когда вы:

• заполняете форму обратной связи на сайте,
• отправляете нам запрос по электронной почте,
• заключаете с нами договор или размещаете заказ.

Типичные категории данных, которые могут быть обработаны:

• Имя, название компании, контактный номер и электронная почта
• Страна или город
• Содержание вашего запроса
• IP-адрес и данные об использовании сайта (через cookie-файлы)

Мы используем эти данные исключительно для:

• связи с вами по поводу вашего запроса или заказа,
• предоставления информации о наших продуктах и услугах,
• улучшения работы сайта и пользовательского опыта.

2. Правовые основания обработки данных
Мы обрабатываем данные на следующих законных основаниях:

• для выполнения контрактных обязательств (например, при оформлении заказа),
• на основании вашего согласия (например, при заполнении формы запроса),
• для соблюдения юридических обязательств,
• в рамках нашего законного интереса – улучшения сервиса и защиты бизнеса.

3. Хранение и защита данных
Мы храним данные только столько, сколько необходимо для выполнения указанных целей, или в сроки, требуемые законодательством. Все данные защищаются с использованием технических и организационных мер, обеспечивающих их безопасность и недоступность для третьих лиц.

4. Передача данных третьим сторонам
Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением:

• доверенных поставщиков услуг (например, хостинг, логистика),
• случаев, когда это необходимо для выполнения вашего заказа,
• когда это требуется законодательством.

Все внешние партнеры, которые получают доступ к данным, обязаны соблюдать требования по защите конфиденциальной информации.

5. Ваши права
Вы имеете право:

• запросить доступ к своим данным,
• потребовать их исправления или удаления,
• ограничить или возразить против обработки,
• отозвать согласие, если оно было предоставлено,
• подать жалобу в орган по защите персональных данных.

Для реализации ваших прав вы можете связаться с нами по электронной почте: privacy@carnitrade.com

6. Использование cookie-файлов
Мы используем файлы cookie для анализа трафика, улучшения работы сайта и запоминания ваших предпочтений. Вы можете отключить cookie в настройках вашего браузера.

7. Изменения в политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

CARNITRADE S.R.O.
Valoramos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de todos los datos personales que usted nos proporcione. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tiene usted sobre su información.

1. Recopilación y uso de datos
Podemos recopilar datos personales cuando usted:

• Rellena un formulario de contacto en nuestro sitio web
• Nos envía una consulta por correo electrónico
• Realiza un pedido o firma un contrato con nosotros

Los datos que podemos procesar incluyen:

• Nombre, empresa, número de teléfono, dirección de correo electrónico
• Ciudad o país
• Contenido del mensaje
• Dirección IP y datos de navegación (cookies)

Usamos esta información exclusivamente para:

• Comunicarnos con usted respecto a su solicitud o pedido
• Ofrecerle información sobre nuestros productos y servicios
• Mejorar el funcionamiento del sitio web y la experiencia del usuario

2. Base legal para el tratamiento de datos
Tratamos los datos sobre la base de:

• Necesidad contractual
• Su consentimiento (por ejemplo, formulario de contacto)
• Cumplimiento legal
• Interés legítimo (mejora de servicios, seguridad)

3. Almacenamiento y seguridad de los datos
Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para los fines previstos o según lo exija la ley. Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su confidencialidad.

4. Divulgación a terceros
No compartimos sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios de confianza (alojamiento, logística)
• Si es necesario para procesar su pedido
• Por obligación legal

Todos nuestros socios están sujetos a compromisos de confidencialidad y protección de datos.

5. Sus derechos
Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Solicitar su rectificación o eliminación
• Restringir u oponerse al tratamiento
• Retirar su consentimiento
• Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos

Para ejercer estos derechos, escríbanos a: privacy@carnitrade.com

6. Uso de cookies
Usamos cookies para analizar el tráfico, mejorar funcionalidades y recordar sus preferencias. Puede gestionarlas desde la configuración de su navegador.

7. Cambios en la política
Esta política puede ser modificada. La versión actual siempre estará disponible en esta página.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

CARNITRADE S.R.O.
Nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Collecte et utilisation des données
Nous pouvons collecter vos données personnelles lorsque vous :

• Remplissez un formulaire de contact sur notre site
• Nous envoyez un message par e-mail
• Passez une commande ou signez un contrat avec nous

Les données concernées peuvent inclure :

• Nom, entreprise, téléphone, e-mail
• Ville ou pays
• Contenu de votre message
• Adresse IP et données de navigation (via cookies)

Nous utilisons ces données pour :

• Répondre à vos demandes ou traiter vos commandes
• Fournir des informations sur nos produits et services
• Améliorer notre site et l’expérience utilisateur

2. Base légale du traitement
Le traitement des données est effectué sur la base :

• D’un contrat conclu avec vous
• De votre consentement (formulaire, contact direct)
• D’obligations légales
• De notre intérêt légitime (service, sécurité, statistiques)

3. Conservation et sécurité
Vos données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire ou selon les obligations légales. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir leur sécurité.

4. Transmission à des tiers
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Des prestataires de services (hébergement, transport)
• Si nécessaire à l’exécution du contrat
• En vertu d’une obligation légale

Tous nos partenaires sont soumis à des engagements de confidentialité stricts.

5. Vos droits
Vous disposez du droit de :

• Accéder à vos données
• Demander leur rectification ou suppression
• Vous opposer ou limiter leur traitement
• Retirer votre consentement
• Introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente

Contact : privacy@carnitrade.com

6. Cookies
Nous utilisons des cookies pour analyser le trafic, améliorer la navigation et mémoriser vos préférences. Vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. La version à jour est disponible en permanence sur cette page.